La Oficialía 01 del Registro Civil en Gómez Palacio enfrenta una saturación histórica debido al aumento en solicitudes de CURP biométrica.
La alta demanda para el trámite de la CURP biométrica ha provocado una saturación total en la agenda de la Oficialía 01 del Registro Civil en Gómez Palacio.
Actualmente, ya se han cubierto todos los espacios programados para lo que resta del año y el primer semestre del próximo, dejando citas disponibles únicamente a partir de julio de 2027.
Capacidad de atención al límite
Martha Eugenia Castro González, titular de la oficina, explicó que la capacidad de atención está limitada a un rango de entre 60 y 70 personas diarias, lo que representa aproximadamente 1,200 a 1,300 trámites mensuales.
Esta limitación se debe a que el proceso de registro de cada ciudadano es minucioso y toma entre 7 y 10 minutos, trabajando en jornadas de seis horas diarias.
El colapso en la agenda se debe, en gran medida, a que esta oficina es la única en la región Laguna de Durango que cuenta con el equipo necesario para ofrecer este servicio.
El trámite aún no es obligatorio
Ante la desesperación de la ciudadanía, las autoridades han hecho un llamado a la calma y la paciencia. Castro González aclaró que, hasta el momento, el trámite de la CURP biométrica no es obligatorio, ya que no se ha recibido ninguna indicación oficial al respecto.
La funcionaria también señaló un retraso por parte del Registro Nacional de Población (Renapo). Aunque se esperaba que la plataforma para la entrega formal de la información y la obtención del documento se habilitara en marzo, aún no se encuentra abierta.
«Hay mucha gente desesperada que ya hizo su trámite… yo siento que no se tarda porque si no se va a saturar la plataforma», comentó la titular.
