La red Netwey (Altán) está obligada por la Ley Federal de Telecomunicaciones a vincular cada línea móvil con la CURP de su titular. Este requisito, que entró en vigor tras la reforma del 9 de diciembre de 2025, busca reducir las extorsiones y fraudes. A partir del 9 de enero de 2026 los usuarios deben registrar su línea y tienen de plazo hasta el 29 de junio de 2026; las líneas no vinculadas se suspenderán a partir del 30 de junio.
Documentos requeridos
- Personas físicas mexicanas: credencial para votar (INE) o pasaporte vigente que incluya tu CURP y una fotografía clara del frente y reverso. Además debes tener tu CURP a la mano y un dispositivo con cámara para capturar las imágenes.
- Personas morales: RFC, acta constitutiva y poder notarial del representante legal, así como identificación oficial y CURP del representante.
- Extranjeros: pasaporte vigente y CURP temporal o clave de extranjero; se requiere subir la imagen del pasaporte y de la constancia migratoria.
Registro en línea paso a paso
- Ingresa al portal de vinculación de Netwey y elige tu nacionalidad (mexicano o extranjero).
- Introduce tu número telefónico de 10 dígitos y tu CURP o, si eres extranjero, el número de pasaporte. El sistema validará que la línea te pertenece.
- Captura fotografías del frente y reverso de tu identificación oficial. Asegúrate de que la imagen sea legible y muestre la CURP.
- Realiza una prueba de vida grabando un breve video o selfie donde muevas la cabeza; esto permite verificar que eres la misma persona que aparece en la identificación.
- Confirma tus datos y acepta el aviso de privacidad. Una vez enviada la solicitud, recibirás un mensaje de confirmación y tu línea quedará vinculada.
Atención en centros de servicio
Si no cuentas con un dispositivo con cámara o tienes problemas con la plataforma, puedes acudir a los centros de atención de la red compartida. Lleva los mismos documentos en original y copia para que un asesor capture tus datos y tome la fotografía. Las personas morales deben acudir con su representante legal.
Plazo y recomendaciones
El registro debe completarse antes del 29 de junio de 2026. Las líneas que no se vinculen se suspenderán el 30 de junio y podrán reactivarse una vez que se haga el trámite. Revisa que tu identificación esté vigente y que tus datos coincidan con la CURP registrada para evitar rechazos.
Para saber cómo obtener tu CURP biométrica en línea, consulta nuestra guía en el portal de CURP Biométrica.
